Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Se Lei, in qualità di consumatore, acquista un buono tramite il nostro sito web o il nostro shop online, ha in linea di principio il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza dover indicare alcuna motivazione.

Il termine di recesso è di 14 giorni a decorrere dal giorno della conclusione del contratto.

Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci

Hotel Royal ***S di Watschinger Astrid

Via Hocheckstraße 6 | 39030 Sesto | Moso | Italia

info@hotel-royal.it
T +39 0474 710 423

mediante una dichiarazione scritta inequivocabile (ad es. via e-mail) della Sua decisione di recedere dal presente contratto.

A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso. Lo trova qui: Modulo di recesso tipo (DE/IT/EN). Il suo utilizzo non è tuttavia obbligatorio.

Può inoltre esercitare il diritto di recesso tramite la funzione di recesso online messa a disposizione sul nostro sito web. La trova nel nostro shop dei buoni regalo.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine.

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Conseguenze del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da Lei in relazione al contratto oggetto del recesso, senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del Suo recesso. Per il rimborso utilizzeremo, in linea di principio, lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione originaria, salvo che sia stato espressamente convenuto altrimenti.